오더를 마감하려고 할 때 이력에서 실패: 오더 마감 상태가 외부 시스템으로 전송되지 않았고 마감 상태가 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템으로 내보내지지 않았습니다.

이는 오더 마감 상태를 내보낼 수 있는 작업이 없기 때문입니다.

이 경우, Ariba는 파일 채널로 기본값을 설정하지만 여전히 파일을 내보낼 수 없으며 주문은 구성에 따라 종료 상태에 대한 외부 시스템의 확인 대기 중 상태로 유지됩니다.

또 다른 가능한 원인은 결산 상태를 엑스포트하도록 Cloud Integration Gateway(CIG)를 구성했지만 통합 관리자 -> Cloud Integration Gateway에서 태스크가 활성화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 

활성화된 태스크가 없으므로 파일 채널 태스크 구매 오더 엑스포트 종료 상태 로 기본 설정되었음을 의미합니다.

플래그를 제거하려면 수동 임포트 태스크 구매 오더 마감 상태 임포트 를 사용하여 확인 성공 또는 실패를 수동으로 임포트할 수 있습니다.

• 종료 액션을 되돌리고 이전 종료 상태(일반적으로 미결)로 돌아가려면 PurchaseOrderCloseErrorImport.csv 파일을 사용할 수 있습니다. 이 파일은 ERP 오류 응답(즉, ERP에서 오더를 종료하지 않음)을 모방합니다.
• 현재 종료 상태를 유지하고 외부 시스템 플래그에서 대기 중인 확인만 제거하려면 ERP 성공 응답을 모방하는 PurchaseOrderCloseStatusHeaderImport.csv 및 PurchaseOrderCloseStatusItemImport.csv 를 가져와야 합니다. 즉, ERP에서 오더를 마감했습니다.

가져올 파일 선택은 오더의 비즈니스 프로세스와 요구사항에 따라 달라집니다. 예를 들어 오더가 ERP에서 열려 있고 SAP Ariba에서 종료된 경우 오류 응답을 가져와서 상태를 다시 미결로 되돌려 SAP Ariba와 ERP가 동기화되도록 할 수 있습니다.

파일 채널 임포트를 위해 CSV 파일을 수동으로 생성하는 방법에 대한 지침은 수동 임포트를 위해 CSV 파일을 생성하려면 어떻게 해야 합니까? 문서를 참조하십시오.

이 문제를 방지하려면 파일 채널, CIG 또는 WS(웹 서비스)에 대해 활성화된 구매 오더 마감 상태 가져오기 태스크가 하나 이상 있어야 합니다.

CIG가 구성된 경우 통합 관리자 -> Cloud Integration Gateway의 태스크 리스트에서 태스크 자체가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

SAP Ariba Buying and Invoicing