В историята виждам грешката „Неуспешно“: Статусът на закриване на поръчката не е изпратен към външната система и статусът на приключване не се експортира в системата Enterprise Resource Planning (ERP).

Това е така, защото няма активирана задача за експортиране на статуса на закриване на поръчка.

В този случай Ariba ще го зададе по подразбиране като Канал за файлове, но все още не може да го експортира и поръчката ще остане в изчакване на потвърждение от външната система за статуса на приключване въз основа на конфигурацията, която имате.

Друга възможна причина е да имате конфигуриран Cloud Integration Gateway (CIG) за експортиране на статуса на затваряне, но задачата не е активирана в Мениджъра на интеграция -> Cloud Integration Gateway. 

Тъй като може да видите, че няма активирана задача, това означава, че по подразбиране е зададена задачата Канал за файлове Експортиране на статус на затваряне на поръчка за доставка.

За да премахнете флага, може да използвате задачата за ръчно импортиране Импортиране на статус на затваряне на поръчка за доставка, за да импортирате ръчно успешно потвърждение или неуспех.

• За да отмените действието затваряне и да се върнете към предишния статус на затваряне (обикновено отворен), можете да използвате файла PurchaseOrderCloseErrorImport.csv, който ще имитира ERP отговор за грешка, т.е. ERP не е затворил поръчката.
• За да запазите текущия статус на затваряне и да премахнете само флага за потвърждение за изчакване от външната система, трябва да импортирате PurchaseOrderCloseStatusHeaderImport.csv и PurchaseOrderCloseStatusItemImport.csv, което ще имитира ERP отговор за успех, т.е. ERP затвори поръчката.

Изборът кои файлове да импортирате зависи от вашия бизнес процес и изискванията на поръчката, например ако поръчката е отворена в ERP и затворена в SAP Ariba, може да искате да импортирате отговора за грешка, за да върнете статуса обратно на отворен, така че SAP Ariba и ERP да бъдат синхронизирани.

За насоки как ръчно да създавате CSV файлове за импортиране на канали за файлове, вижте статията Как да създам CSV файл за ръчно импортиране?.

За да избегнете този проблем, уверете се, че има поне една активирана задача Импортиране на статус на затваряне на поръчка за доставка за Канал за файлове, CIG или WS (Уеб услуги).

Ако CIG е конфигуриран, уверете се, че самата задача е активирана от списъка със задачи в Мениджър на интеграция -> Cloud Integration Gateway.

SAP Ariba Buying and Invoicing