Domande frequenti 190105
Posta elettronica
Perché una richiesta di acquisto è stata reimpostata su In composizione con errori di trasferimento ERP con un ID ordine?
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Domanda

Perché una richiesta di acquisto è stata reimpostata su In composizione con errori di trasferimento ERP con un ID ordine?

Risposta

Una richiesta di acquisto viene reimpostata su In composizione con un ID ordine quando sono presenti più righe in tale richiesta di acquisto e almeno una riga non presenta errori push ad essa associati. In questo caso, un ID ordine viene reinviato da Enterprise Resource Planning (ERP) per la riga/le righe che non presentano errori, ma la richiesta di acquisto viene comunque reimpostata su In composizione poiché le altre righe hanno ricevuto un errore push. 

Occorre notare che, se sono presenti due righe che fanno parte dello stesso Ordine e una riga riceve un errore push ERP, l'ID ordine non viene aggiornato nell'altra riga. L'ordine d'acquisto (OdA) non è stato creato, sarà eliminato definitivamente. Una nuova richiesta di ordine d'acquisto viene inviata al sistema ERP alla successiva approvazione completa della richiesta di acquisto. Pertanto, se si visualizza l'ID ordine aggiornato in una delle voci, significa sempre che la richiesta di acquisto viene suddivisa in più ordini d'acquisto. Le voci senza ID ordine faranno sempre parte di un altro ordine d'acquisto.
 
Una volta corretti gli errori nell'ultima versione in composizione della richiesta di acquisto, le righe che facevano parte dell'altro ordine (che ricevevano un errore di trasferimento ERP) vengono aggiunte allo stesso ordine nel caso in cui i campi di suddivisione vengano nuovamente modificati in modo da corrispondere ai valori delle voci che hanno creato un ordine d'acquisto. Se i campi di suddivisione rimangono diversi in queste righe, creeranno un ordine d'acquisto separato.

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