| |||||||||
Dokumenti ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) nisu uspeli u praćenju transakcije gateway-a integracije u oblaku (CIG) s porukom o grešci u nastavku:
Greška: Nije moguće naći dokument sa ID dokumenta XXXXXX i documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Obratite se podršci s referentnim brojem greške: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.
Pratite korake u nastavku u vašem ERP-u da odgovaraju datumu dokumenta povezanom sa LUU referenciranim u SUR sa stvarnim datumom kreiranja SES u mreži Ariba Network (AN) pri prihvatanju/opozivu liste unosa usluga:
Poruka o grešci se javlja jer datum dokumenta povezan sa listom unosa usluga referenciranim u SUR nije tačan. Datum dokumenta SUR treba da ima isti datum kao datum kreiranja liste unosa usluga AN (pri prihvatanju/opozivu liste unosa usluga).
Na primer, datum dokumenta je referenciran kao 28. 5. 2020. u CIG, ali je SES na AN strani kreiran dana 2020-04-13, što uzrokuje nepodudaranje i stoga je poruka o grešci ANERR.
Takođe pogledajte zahtev za ažuriranje statusa fakture KBA nije uspeo zbog greške: Nije moguće naći dokument sa ID dokumenta XXXXX.
SAP Business Network