| |||||||||
Dokumen ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) gagal dalam Cloud Integration Gateway (CIG) Transaction Tracker dengan mesej ralat di bawah:
Ralat: Tidak boleh mencari dokumen dengan documentID XXXXXX dan documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Sila hubungi sokongan dengan Nombor Rujukan Ralat: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX.
Sila ikuti langkah di bawah dalam ERP anda untuk memadankan tarikh dokumen berkaitan dengan SES yang dirujuk dalam SUR kepada tarikh penciptaan sebenar SES pada Ariba Network (AN) apabila melakukan penerimaan/pembatalan SES:
Mesej ralat berlaku kerana tarikh dokumen berkaitan SES dirujuk dalam SUR adalah bukan yang betul. Tarikh dokumen SUR perlu mempunyai tarikh yang sama dengan tarikh penciptaan SES AN (semasa melakukan penerimaan/pembatalan SES).
Contohnya, tarikh dokumen dirujuk sebagai 2020-05-28 dalam CIG, walau bagaimanapun SES pada bahagian AN dicipta pada 2020-04-13, menyebabkan ketakpadanan dan oleh itu, mesej ralat ANERR.
SAP Business Network