Support-Hinweis 189022
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Fehler "Dokument mit Dokument-ID XXXXXX und documentDate XXXX-XX-XX nicht gefunden"
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Problem

ServiceEntrySheet-(SES)-StatusUpdateRequest-Dokumente schlagen im Transaktions-Tracker von Cloud Integration Gateway (CIG) mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Fehler: Dokument mit Dokument-ID XXXXXX und documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX kann nicht gefunden werden. Wenden Sie sich mit der Fehlerreferenznummer ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX an den Support.

Auflösung

Führen Sie die folgenden Schritte in Ihrem ERP-System aus, um das Belegdatum, das sich auf das im LEB referenzierte Leistungserfassungsblatt bezieht, mit dem tatsächlichen Erstellungsdatum des Leistungserfassungsblatts in Ariba Network (AN) abzugleichen, wenn Sie die LEB-Annahme/-Zurücknahme durchführen:

  1. Rufen Sie die Transaktion ML81N auf.
  2. Klicken Sie auf Andere Bestellung.
  3. Geben Sie die LEB-Referenznummer in das Feld Erfassungsblatt ein.
  4. Beim Akzeptieren Daten ändern Sie die Beleg- (Belegdatum), um es mit dem LEB-Erstellungsdatum von AN abzugleichen.
Ursache

Die Fehlermeldung tritt auf, weil das Belegdatum, das sich auf das LEB bezieht, das in der LEB referenziert wird, nicht das richtige ist. Das LEB-Belegdatum sollte dasselbe Datum haben wie das LEB-Erstellungsdatum von AN (wenn die LEB-Annahme/-Rücknahme erfolgt).

Zusätzliche Informationen

Beispiel: Das Belegdatum wird in CIG als 28.05.2020 referenziert. Das LEB auf AN-Seite wurde jedoch am 13.04.2020 angelegt, was zu einer Inkonsistenz und somit zur ANERR-Fehlermeldung führt.

Weitere Informationen finden Sie im Wissensdatenbankartikel "Aktualisierungsanforderung des Rechnungsstatus schlägt aufgrund des Fehlers: Dokument mit Dokument-ID XXXXX kann nicht gefunden werden".


Gilt für

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