ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR)-Dokumente schlagen im Cloud Integration Gateway (CIG) Transaction Tracker mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Fehler: Dokument mit DocumentID XXXXXX und documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX kann nicht gefunden werden. Wenden Sie sich unter Angabe der Fehlerreferenznummer ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX an den Support.

Führen Sie die folgenden Schritte in Ihrem ERP-System aus, um das Belegdatum, das sich auf das in der Kundenanforderung referenzierte Leistungserfassungsblatt bezieht, mit dem tatsächlichen Erstellungsdatum des Leistungserfassungsblatts in Ariba Network (AN) abzugleichen, wenn Sie das Leistungserfassungsblatt akzeptieren/widerrufen:

1. Rufen Sie die Transaktion ML81N auf.
   
2. Klicken Sie auf Andere Bestellung.
3. Geben Sie die LEB-Referenznummer in das Feld Erfassungsblatt ein.
4. Beim Akzeptieren. auf der Registerkarte "Daten" den Wert für die (Belegdatum), um es mit dem LEB-Erstellungsdatum von Ariba Network abzugleichen.

Die Fehlermeldung tritt auf, weil das Belegdatum, das sich auf das in der SUR referenzierte LEB bezieht, nicht das richtige ist. Das SUR-Belegdatum sollte dasselbe Datum wie das LEB-Erstellungsdatum von AN haben (bei der LEB-Annahme/-Widerruf).

Beispielsweise wird das Belegdatum in CIG als 28.05.2020 referenziert. Das LEB auf AN-Seite wurde jedoch am 13.04.2020 angelegt, was zu einer Inkonsistenz und somit zur ANERR-Fehlermeldung führt.

Weitere Informationen finden Sie im Wissensdatenbankartikel Rechnungsstatusaktualisierungsanforderung schlägt aufgrund des Fehlers Fehler: Beleg mit Dokument-ID XXXXX kann nicht gefunden werden.

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