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Quando devo forçar o processamento de um documento? É uma abordagem recomendada?
Forçar o processamento de um documento na solução SAP Ariba Procurement significa que o fluxo de trabalho automático desse documento específico está sendo encerrado com força.
Você pode localizar o botão Forçar processo em todos os documentos integrados com um sistema externo (provavelmente um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP)), como pedido de compra (PO), recibo, pedido de compra em aberto (BPO), folha de registro de serviços (FRS), fatura, reconciliação de fatura (IR), solicitação de pagamento (PAY).
Em todos esses casos, o sistema só move o status do documento para seu status final e não transmite o documento para o ERP. Portanto, não é ideal forçar o processamento de um documento até que não haja como avançar com ele.
| Documento | Botão/ação | Comentários |
| Pedido | Forçar pedido/Forçar cancelamento |
O pedido de compra não é enviado para o ERP/Ariba Network (AN) com base no momento em que a ação forçada é efetuada.
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| Recibo | Forçar processo | O recibo não é transferido para ERP. Se o site estiver configurado para integração com AN, o recibo ainda seria enviado para o AN. |
| BPO | Forçar envio | O botão Forçar envio não enviará o BPO ao fornecedor por meio do AN. As versões atual e qualquer versão futura do BPO devem ser entregues manualmente ao fornecedor. |
| FRS | Forçar rejeição | A FRS funciona de forma diferente de outros documentos, a Ariba ainda envia o status para o ERP. |
| Fatura | Forçar reconciliação | Forçar a reconciliação de uma fatura ignorará o envio de uma cópia para o AN e criará a IR. |
| EF | Forçar rejeição | Forçar rejeição atualizará o status da fatura e da IR para Rejeitado e reverterá todos os valores acumulados do pedido de compra. |
| Ordem de pagamento | Forçar pagamento | Ao clicar no botão Forçar pagamento, o status da Solicitação de pagamento é alterado de Em pagamento ou Falha no pagamento para Pago. O pagamento deve ser liquidado para o fornecedor fora do aplicativo Ariba. |
Ao registrar um caso, certifique-se de que o processamento do seu documento ainda não tenha sido forçado. Identificar a causa raiz de um documento já com processamento forçado é difícil, uma vez que a integração do serviço da Web com ERP é em tempo real e os logs no nível de depuração não estão ativados por padrão. Então, a menos que todas as opções estejam esgotadas, você pode não querer forçar o processo.
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