เหตุใดคู่ค้าของฉันจึงติดต่อฉันแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba? 

ฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba สามารถช่วยให้คู่ค้าของคุณเนวิเกตบัญชีของตนได้ แต่ไม่สามารถตอบคำถามเฉพาะความต้องการ/การดำเนินการทางธุรกิจของคุณได้เสมอไป คู่ค้าของคุณจะต้อง ติดต่อคุณโดยตรงหากมีคำถามเกี่ยวกับ:

• การปฏิเสธใบแจ้งหนี้
• การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้
• คำสั่งซื้อหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อขาดหายไป
• เนื้อหาของอีเวนท์การจัดหา
• เนื้อหาแบบสอบถามเกี่ยวกับโปรไฟล์คู่ค้า

สำหรับคู่ค้าที่ทำธุรกรรมคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้กับคุณ คู่ค้าจะใช้ ข้อมูลที่ติดต่อของทั้งบริษัท ที่แสดงอยู่ภายใต้ การเปิดใช้งานคู่ค้า > ข้อมูลที่ติดต่อ ภายในบัญชีผู้ซื้อของ ของคุณ

คู่ค้าที่เข้าร่วมอีเวนท์ (การประกวดราคา, การเสนอราคา, RFP, และอื่นๆ) จะติดต่อเจ้าของอีเวนท์ผ่านข้อความของอีเวนท์

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network