Varför kontaktar mina leverantörer mig istället för SAP Ariba Customer Support? 

SAP Ariba Customer Support kan hjälpa dina leverantörer att navigera i sitt konto, men kan inte alltid svara på frågor som är specifika för dina affärsbehov/processer. Dina leverantörer måste kontakta dig direkt om du har frågor om:

• Fakturaavvisningar
• Fakturabetalningar
• Inköpsordrar eller inköpsorderdetaljer saknas
• Innehåll i upphandlingshändelse
• Innehåll i frågeformulär för leverantörsprofil

För leverantörer som utför transaktioner med dig med inköpsordrar och fakturor använder de företagsövergripande kontaktinformation som listas under Leverantörsaktivering > Kontaktpersoner i ditt köparkonto.

Leverantörer som deltar i en händelse (auktion, bud, RFP, ect) kontaktar händelseägare via händelsemeddelanden.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network