De ce mă contactează furnizorii mei în loc de SAP Ariba Customer Support? 

SAP Ariba Customer Support poate ajuta furnizorii să își navigheze în cont, dar nu poate răspunde întotdeauna la întrebări specifice nevoilor/proceselor dumneavoastră comerciale. Furnizorii dumneavoastră vor trebui să vă contacteze direct cu întrebări despre:

• Respingerile facturilor
• Plăți factură
• Comenzi ferme lipsă sau detalii comandă fermă
• Conținutul evenimentului de sourcing
• Conținut chestionar privind profilul furnizorului

Pentru furnizorii care tranzacționează comenzi ferme și facturi cu dumneavoastră, aceștia utilizează informațiile de contact la nivel de companie enumerate în Activare furnizor > Persoane de contact din contul dumneavoastră de achizitor.

Furnizorii care participă la un eveniment (licitație, ofertă, RFP etc.) vor contacta proprietarii evenimentului prin intermediul mesajelor legate de eveniment.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network