Por que meus fornecedores estão entrando em contato comigo em vez do Suporte ao cliente SAP Ariba? 

O Suporte ao cliente SAP Ariba pode ajudar seus fornecedores a navegar na conta, mas nem sempre pode responder a perguntas específicas de suas necessidades/processos de negócios. Seus fornecedores precisarão entrar em contato diretamente com você com perguntas sobre:

• Rejeições de fatura
• Pagamentos de fatura
• Pedidos de compra ou detalhes do pedido de compra ausentes
• Conteúdo do evento de sourcing
• Conteúdo do questionário de perfil do fornecedor

Para fornecedores que realizam transações de pedidos de compra e faturas com você, eles usam as Informações de contato gerais da empresa listadas em Ativação de fornecedor > Contatos em sua conta de comprador do.

Os fornecedores que estão participando de um evento (concorrência, oferta, RFP, etc.) entrarão em contato com os proprietários do evento mediante mensagens do evento.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network