Hvorfor kontakter leverandørene mine meg i stedet for SAP Ariba Customer Support? 

SAP Ariba Customer Support kan hjelpe leverandørene med å navigere i kontoen sin, men kan ikke alltid svare på spørsmål som er spesifikke for dine forretningsbehov/-prosesser. Leverandørene dine må kontakte deg direkte med spørsmål om:

• Fakturaavvisninger
• Fakturabetalinger
• Manglende innkjøpsordrer eller innkjøpsordredetaljer
• Innhold i sourcinghendelse
• Innhold i spørreskjema for leverandørprofil

For leverandører som utfører innkjøpsordrer og fakturaer i transaksjoner med deg, bruker de kontaktinformasjonen for hele bedriften som vises under Leverandøraktivering > Kontakter i kjøperkontoen.

Leverandører som deltar i en hendelse (auksjon, bud, RFP osv.), kontakter hendelseseiere via hendelsesmeldinger.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network