Waarom nemen mijn leveranciers contact met mij op in plaats van met klantenondersteuning van SAP Ariba? 

Klantenondersteuning van SAP Ariba kan uw leveranciers helpen door hun account te navigeren, maar kan niet altijd vragen beantwoorden die specifiek zijn voor uw bedrijfsbehoeften/-processen. Uw leveranciers moeten rechtstreeks contact met u opnemen bij vragen over:

• Factuurafwijzingen
• Factuurbetalingen
• Ontbrekende inkooporders of inkooporderdetails
• Inhoud sourcinggebeurtenis
• Inhoud leveranciersprofielvragenlijst

Leveranciers die inkooporders en facturen met u verwerken, gebruiken de bedrijfsspecifieke contactgegevens die worden vermeld onder Leveranciersinschakeling > Contactpersonen in uw -inkopersaccount.

Leveranciers die deelnemen aan een gebeurtenis (veiling, bieding, RFP, enz.), nemen contact op met gebeurteniseigenaren via gebeurtenisberichten.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network