Perché i fornitori mi contattano al posto del Supporto clienti SAP Ariba? 

Il Supporto clienti SAP Ariba può aiutare i fornitori a navigare nel loro account, ma non è sempre in grado di rispondere a domande specifiche delle proprie esigenze/dei propri processi aziendali. I fornitori dovranno contattare direttamente l'utente per domande su:

• Rifiuti di fatture
• Pagamenti fattura
• Ordini d'acquisto o dettagli OdA mancanti
• Contenuto evento di sourcing
• Contenuto del questionario sul profilo fornitore

Per i fornitori che effettuano transazioni di ordini d'acquisto e fatture con l'utente, questi utilizzano le Informazioni di contatto a livello aziendale elencate in Abilitazione fornitore > Contatti all'interno dell'account compratore.

I fornitori che partecipano a un evento (asta, offerta, RDO, ecc.) contattano i proprietari dell'evento tramite messaggi dell'evento.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
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