Miért veszik fel velem a kapcsolatot a beszállítóim az SAP Ariba Ügyfélszolgálat helyett? 

Az SAP Ariba ügyfélszolgálata segíthet a beszállítóknak navigálni a fiókjukban, de nem mindig tud az Ön üzleti igényeinek/folyamatainak megfelelő kérdéseket megválaszolni. A beszállítóinak közvetlenül fel kell venniük Önnel a kapcsolatot az alábbiakkal kapcsolatos kérdéseivel:

• Számla elutasításai
• Számlafizetések
• Hiányzó megrendelések vagy megrendelésrészletek
• Szállítómeghatározási esemény tartalma
• Beszállítói profilkérdőív tartalma

Az Önnel megrendelésekkel és számlákkal tranzakciókat bonyolító beszállítók a beszerzői fiókjuk Beszállítóengedélyezés > Kapcsolattartók szakaszában felsorolt vállalati szintű kapcsolattartói adatokat használják.

Az eseményen részt vevő beszállítók (árverés, licit, ajánlatkérés, stb.) eseményüzeneteken keresztül keresik meg az esemény tulajdonosait.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network