Hvorfor kontakter mine leverandører mig i stedet for SAP Ariba Kundesupport? 

SAP Ariba Kundesupport kan hjælpe dine leverandører med at navigere på deres konto, men kan ikke altid besvare spørgsmål, der er specifikke for din virksomheds behov/processer. Dine leverandører skal kontakte dig direkte med spørgsmål om:

• Fakturaafvisninger
• Fakturabetalinger
• Manglende indkøbsordrer eller indkøbsordredetaljer
• Indhold af indkøbshændelse
• Indhold i spørgeskema til leverandørprofil

For leverandører, der foretager transaktioner med indkøbsordrer og fakturaer med dig, bruger de kontaktoplysninger i hele virksomheden, der er angivet under Leverandøraktivering > Kontakter i din køberkonto.

Leverandører, der deltager i en hændelse (auktion, bud, RFP, ect), vil kontakte hændelsesejere via hændelsesmeddelelser.

AribaPay
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network