Під час створення запиту цінової пропозиції (RFQ) в ERP я отримую повідомлення про помилку нижче:

Відповідь Ariba Network: «Помилка очікування» та код помилки: «417» і відповідь коду помилки: «Помилка: немає RFQ з ідентифікатором запиту XXXXXXXXXXX Зверніться до служби підтримки, вказавши довідковий номер помилки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX, щоб дізнатися більше. Запропонована дія : помилка документа в Ariba Network. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки Ariba, вказавши код, зазначений у Відповіді.CIG Код помилки: CIG-PLT-00644

Ви надсилаєте оновлений RFQ до Ariba Network, де це ще не було створено, перед завантаженням оновлення потрібно надіслати корисне навантаження створення. Найперше повідомлення RFQ можна ініціювати на стороні ERP у вихідних повідомленнях для вирішення проблеми.

Ви можете повідомити, яке повідомлення є, перевіривши розділ корисного навантаження QuoteRequestHeader.

Найзвичайнішою причиною цієї проблеми є те, що під час створення корисного навантаження в CIG сталася помилка, тому ERP надсилає корисні навантаження оновлення, а RFQ не існує на стороні Ariba.

Ви можете спробувати повторно обробити корисне навантаження створення в CIG для відповідного QuoteRequest. Щоб повторно відправити документ RFQ,

1. Перейти до ME42.
2. Виберіть ідентифікатор RFQ
3. Натисніть Заголовок > Повідомлення
4. Виберіть виведення та клацніть "Повторити виведення" для створеного вихідного/початкового повідомлення 

SAP Ariba Sourcing