Информация от службы поддержки 187885
Электронная почта
Ошибка: "Нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXX Код ошибки: CIG-PLT-00644"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

При создании запроса поставщику (RFQ) в ERP появляется следующее сообщение об ошибке:

Ответ Ariba Network: "Expectation Failure", код ошибки: "417", ответ кода ошибки: "Ошибка: нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXXXX. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Предложенное действие: ошибка документа в Ariba Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Ariba, указав код, указанный в разделе Код ошибки для службы поддержки CIG: CIG-PLT-00644

Разрешение

Вы отправляете обновленный запрос цены в Ariba Network, где он еще не создан, полезная нагрузка создания должна быть отправлена до обновления полезной нагрузки. Для решения проблемы на стороне ERP может быть инициировано первое сообщение запроса поставщику на выходных документах.

О том, какое сообщение отправлено, можно проверить тип раздела полезной нагрузки QuoteRequestHeader.

Причина

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является то, что во время создания полезной нагрузки не удалось выполнить в CIG, поэтому ERP отправляет обновленные полезные нагрузки, а запрос цены не существует на стороне Ariba.

Дополнительная информация

Можно попытаться повторно обработать полезную нагрузку создания в CIG для соответствующего QuoteRequest. Для повторной отправки документа запроса поставщику

  1. Перейдите к ME42.
  2. Выберите идентификатор запроса цены
  3. Щелкните Заголовок > Сообщения.
  4. Выберите вывод и нажмите "Повторить вывод" для созданного исходного/начального сообщения 

 


Применимо к

SAP Ariba Sourcing

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность