| |||||||||
При создании запроса поставщику (RFQ) в ERP появляется следующее сообщение об ошибке:
Ответ Ariba Network: "Expectation Failure", код ошибки: "417", ответ кода ошибки: "Ошибка: нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXXXX. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Предложенное действие: ошибка документа в Ariba Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Ariba, указав код, указанный в разделе Код ошибки для службы поддержки CIG: CIG-PLT-00644
Вы отправляете обновленный запрос цены в Ariba Network, где он еще не создан, полезная нагрузка создания должна быть отправлена до обновления полезной нагрузки. Для решения проблемы на стороне ERP может быть инициировано первое сообщение запроса поставщику на выходных документах.
О том, какое сообщение отправлено, можно проверить тип раздела полезной нагрузки QuoteRequestHeader.
Наиболее распространенной причиной этой проблемы является то, что во время создания полезной нагрузки не удалось выполнить в CIG, поэтому ERP отправляет обновленные полезные нагрузки, а запрос цены не существует на стороне Ariba.
Можно попытаться повторно обработать полезную нагрузку создания в CIG для соответствующего QuoteRequest. Для повторной отправки документа запроса поставщику

SAP Ariba Sourcing