Ao criar a solicitação de cotação (RFQ) em ERP, recebo a mensagem de erro abaixo:

A resposta do Ariba Network é: "Falha na expectativa" e Código do erro: "417" e Resposta do código de erro: "Erro: não há RFQ com o código de solicitação XXXXXXXXX Entre em contato com o suporte com o número de referência do erro: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: documento falhado no Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte Ariba com o código mencionado em Response.Código de erro de suporte CIG: CIG-PLT-00644

Você está enviando uma RFQ de atualização para o Ariba Network onde a mesma ainda não foi criada, um payload de criação precisa ser enviado antes de um payload de atualização. A primeira mensagem de solicitação de cotação pode ser acionada no lado ERP nas mensagens de saída para resolver o problema.

Você pode saber qual mensagem é, verificando o tipo QuoteRequestHeader da seção de payload.

A causa mais comum desse problema é que, durante a criação, o payload falhou no CIG, por isso o ERP está enviando payloads de atualização e a RFQ não existe no lado da Ariba.

Você pode tentar reprocessar o payload de criação no CIG para o respectivo QuoteRequest. Para reenviar o documento RFQ,

1. Vá para ME42.
2. Selecionar o ID da solicitação de cotação
3. Clique em Cabeçalho > Mensagens
4. Selecione a saída e clique em "Repetir saída" para a mensagem original/inicial que foi criada 

SAP Ariba Sourcing