 |
| ||||||||
Pri stvaranju zahtjeva za ponudu (RFQ) u ERP-u dobivam poruku o pogrešci u nastavku:
Odgovor Ariba Networka je: "Neuspjeh očekivanja" i šifra pogreške: "417" i odgovor šifre pogreške: "Pogreška: nema RFQ-a s ID-om zahtjeva XXXXXXXXX Obratite se podršci s referentnim brojem pogreške: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX za više pojedinosti. Predložena radnja: dokument nije uspio u Ariba Networku. Za daljnju pomoć obratite se Aribinoj podršci sa šifrom navedenom u Response.CIG Support Code: CIG-PLT-00644
Šaljete ažurirani zahtjev za ponudu (RFQ) u Ariba Network gdje još nije stvoren isti, a korisne podatke stvaranja potrebno je poslati prije korisnih podataka ažuriranja. Prvu poruku RFQ-a moguće je pokrenuti na strani ERP-a u izlaznim porukama kako bi se riješio problem.
Možete odrediti koja je poruka tako da provjerite tip odjeljka korisnih podataka QuoteRequestHeader.
Najčešći uzrok ovog problema jest da pri stvaranju korisnih podataka nisu uspjeli u CIG-u pa ERP šalje korisne podatke ažuriranja, a zahtjev za ponudu ne postoji na Aribinoj strani.
Možete pokušati ponovo obraditi korisne podatke stvaranja u CIG-u za odgovarajući QuoteRequest. Za ponovno slanje dokumenta upita,
- Idite na ME42.
- Odaberi ID upita
- Kliknite Zaglavlje > Poruke
- Odaberite izlaz i pritisnite "Ponovi izlaz" za originalnu/početnu poruku koja je kreirana
SAP Ariba Sourcing