בעת יצירת בקשה להצעת מחיר (RFQ) ב-ERP אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

תגובת Ariba Network היא: "כישלון בציפיות" וקוד שגיאה: "417" ותגובה לקוד שגיאה: "שגיאה: אין בקשה להצעת מחיר עם מזהה בקשה XXXXXXXXX צור קשר עם התמיכה עם מספר הסימוכין לשגיאה: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX לפרטים נוספים. פעולה מוצעת : מסמך נכשל ב-Ariba Network. לסיוע נוסף, צור קשר עם תמיכת Ariba עם הקוד המוזכר בקוד שגיאת התמיכה של Response.CIG: CIG-PLT-00644

אתה שולח בקשה להצעת מחיר לעדכון ל-Ariba Network שבה הדבר לא נוצר עדיין, יש לשלוח תוכן מנה של יצירה לפני תוכן מנה של עדכון. ניתן להפעיל את ההודעה הראשונה של בקשה להצעת מחיר בצד ה-ERP בהודעות הפלט כדי לפתור את הבעיה.

ניתן לדעת איזו הודעה נמצאת על-ידי בדיקת מקטע תוכן המנה QuoteRequestHeader סוג.

הסיבה המקובלת ביותר לבעיה זו היא שבמהלך יצירת תוכן המנה נכשל ב-CIG, לכן מערכת ERP שולחת תוכני מנה לעדכון ובקשה להצעת מחיר לא קיימת בצד של Ariba.

תוכל לנסות לעבד מחדש את תוכן המנה של היצירה ב-CIG עבור ה-QuoteRequest המתאים. כדי לשלוח מחדש את מסמך הבקשה להצעת מחיר,

1. עבור ל-ME42.
2. בחר את זיהוי הבקשה להצעת מחיר
3. לחץ על כותרת > הודעות
4. בחר את הפלט ולחץ על "פלט חוזר" עבור ההודעה המקורית/ההתחלתית שנוצרה 

SAP Ariba Sourcing