Κατά τη δημιουργία Αίτησης για Προσφορά (RFQ) στο ERP εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα σφάλματος:

Η Απάντηση του Ariba Network είναι: «Αποτυχία Προσδοκίας» και Κωδικός Σφάλματος: «417» και Απάντηση Κωδικού Σφάλματος: «Σφάλμα: Δεν υπάρχει RFQ με ID Αίτησης XXXXXXXXX Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον Αριθμό Αναφοράς Σφάλματος: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX για περισσότερες λεπτομέρειες. Προτεινόμενη Ενέργεια : Εγγραφο Απέτυχε στο Ariba Network. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Ariba με τον κωδικό που αναφέρεται στο Response.CIG Κωδικός Σφάλματος Υποστήριξης: CIG-PLT-00644

Στέλνετε μία ενημέρωση RFQ στο Ariba Network όπου το ίδιο δεν δημιουργήθηκε ακόμα, ένα ωφέλιμο φορτίο δημιουργίας πρέπει να σταλεί πριν από ένα ωφέλιμο φορτίο ενημέρωσης. Το πρώτο μήνυμα RFQ μπορεί να εκκινηθεί στην πλευρά ERP στα μηνύματα εξόδου για την επίλυση του προβλήματος.

Μπορείτε να δείτε ποιο μήνυμα είναι ελέγχοντας την ενότητα ωφέλιμου φορτίου QuoteRequestHeader.

Η πιο συνηθισμένη αιτία αυτού του προβλήματος είναι ότι κατά τη δημιουργία του ωφέλιμου φορτίου απέτυχε στο CIG, έτσι το ERP αποστέλλει ωφέλιμα φορτία ενημέρωσης και η RFQ δεν υπάρχει στο Ariba.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεπεξεργαστείτε το ωφέλιμο φορτίο δημιουργίας στο CIG για το αντίστοιχο QuoteRequest. Για να στείλετε ξανά το έγγραφο RFQ,

1. Μεταβείτε στο ME42.
2. Επιλέξτε ID RFQ
3. Πατήστε Κεφαλίδα > Μηνύματα
4. Επιλέξτε την έξοδο και πατήστε "Επανάληψη Εξόδου" για το αρχικό/αρχικό μήνυμα που δημιουργήθηκε 

SAP Ariba Sourcing