Beim Anlegen einer Ausschreibung in ERP erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Die Ariba-Network-Antwort lautet: „Erwartungsfehler“, Fehlercode: „417“ und Fehlercodeantwort: „Fehler: Es gibt keine Preisanfrage mit Anforderungs-ID XXXXXXXXX. Wenden Sie sich an den Support unter Angabe der Fehlerreferenznummer: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Vorgeschlagene Aktion: Dokument in Ariba Network fehlgeschlagen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Ariba-Support mit dem Code, der unter Response.CIG Support Error Code: CIG-PLT-00644 angegeben ist.

Sie senden eine aktualisierte Ausschreibung an Ariba Network, die noch nicht angelegt wurde. Vor einer Aktualisierungs-Payload muss eine Erstellungs-Payload gesendet werden. Die allererste Preisanfragenachricht kann auf ERP-Seite in den Ausgabemeldungen ausgelöst werden, um das Problem zu beheben.

Sie können erkennen, welche Message ist, indem Sie den Payload-Abschnitt QuoteRequestHeader type prüfen.

Die häufigste Ursache für dieses Problem ist, dass beim Anlegen die Payload in CIG fehlgeschlagen ist, sodass ERP Aktualisierungs-Payloads sendet und die Preisanfrage auf Ariba-Seite nicht vorhanden ist.

Sie können versuchen, die Erstellungs-Payload in CIG für die entsprechende QuoteRequest erneut zu verarbeiten. Um den Preisanfragebeleg erneut zu senden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die Transaktion ME42 auf.
2. Ausschreibungsnummer auswählen
3. Klicken Sie auf Kopfzeile > Nachrichten.
4. Markieren Sie die Ausgabe, und wählen Sie "Ausgabe wiederholen" für die ursprüngliche/initiale Nachricht, die angelegt wurde. 

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