Under oprettelse af tilbudsforespørgsel (RFQ) i ERP får jeg nedenstående fejlmeddelelse:

Svar fra Ariba Network er: "Forventningsfejl" og fejlkode: "417" og svar på fejlkode: "Fejl: Der er ingen RFQ med anmodnings-id XXXXXXXXX Kontakt support med fejlreferencenummeret: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX for at få flere detaljer. Foreslået handling: Dokument mislykkedes i Ariba Network. Kontakt Ariba Support for at få yderligere hjælp med den kode, der er nævnt i Response.CIG-supportfejlkoden: CIG-PLT-00644

Du sender en opdaterings-RFQ til Ariba Network, hvor den samme endnu ikke blev oprettet. Der skal sendes et oprettelses-payload før en opdateringspayload. Den allerførste forespørgselsmeddelelse kan udløses i ERP på outputmeddelelserne for at løse problemet.

Du kan se, hvilken meddelelse der er, ved at kontrollere payload-afsnittet QuoteRequestHeader-typen.

Den mest almindelige årsag til dette problem er, at payload under oprettelsen mislykkedes i CIG, så ERP sender opdateringsnyttedata, og RFQ'en findes ikke på Ariba-siden.

Du kan prøve at genbehandle oprettelsespayload i CIG for den respektive QuoteRequest. For at sende tilbudsforespørgselsbilaget igen,

1. Gå til ME42.
2. Vælg forespørgsels-id'et
3. Klik på Sidehoved > Meddelelser
4. Vælg output og klik på "Gentag output" for den oprindelige/første meddelelse, der blev oprettet 

SAP Ariba Sourcing