При създаването на заявка за оферта (RFQ) в ERP получавам следното съобщение за грешка:

Отговорът на Ariba Network е: „Неуспешно очакване“ и Код на грешка: „417“ и Код на грешка Отговор: „Грешка: Няма заявка за оферта с ИД на заявка XXXXXXXXX Моля, свържете се с отдела по поддръжка, като посочите референтния номер на грешката: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX за повече подробности. Предложено действие: Документът е неуспешен в Ariba Network. За допълнително съдействие, моля свържете се с отдела по поддръжка на Ariba с кода, посочен в Response.CIG Support Error Code: CIG-PLT-00644

Изпращате заявка за оферта за актуализация до Ariba Network, където същата все още не е създадена, преди да бъде актуализиран полезният товар трябва да бъде изпратен полезен товар за създаване. Първото RFQ съобщение може да бъде инициирано от ERP страна на изходящите съобщения за разрешаване на проблема.

Можете да разберете кое съобщение е като проверите раздела полезен товар Вид QuoteRequestHeader.

Най-обичайната причина за този проблем е, че по време на създаването на полезния товар в CIG, ERP изпраща полезни товари за актуализация и заявката за оферта не съществува от страна на Ariba.

Може да опитате да обработите повторно полезния товар на създаването в CIG за съответната QuoteRequest. За да изпратите повторно документа за заявка за оферта,

1. Отидете на ME42.
2. Изберете ИД на заявка за оферта
3. Кликнете върху Заглавка > Съобщения
4. Изберете извеждането и кликнете върху "Повторение на извеждане" за създаденото първоначално/първоначално съобщение 

SAP Ariba Sourcing