أثناء إنشاء طلب عرض الأسعار (RFQ) في تخطيط موارد المؤسسة، يظهر لي رسالة الخطأ أدناه:

استجابة Ariba Network هي: "فشل التوقع" ورمز الخطأ: "417" والرد على رمز الخطأ: "خطأ: لا يوجد طلب عرض أسعار بمعرف الطلب XXXXXXXXX يرجى الاتصال بالدعم بالرقم المرجعي للخطأ: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX لمزيد من التفاصيل. الإجراء المقترح: فشل المستند في Ariba Network. للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بدعم Ariba بالرمز المذكور في Response.CIG Support رمز الخطأ: CIG-PLT-00644

أنت ترسل طلب عرض أسعار تحديثًا إلى Ariba Network حيث لم يتم إنشاؤه بعد، ويجب إرسال حِمل بيانات إنشاء قبل تحديث حِمل البيانات. يمكن بدء تشغيل رسالة طلب عرض الأسعار الأولى في جانب تخطيط موارد المؤسسة في رسائل الإخراج لحل المشكلة.

يمكنك معرفة الرسالة عن طريق التحقق من قسم حمل البيانات نوع QuoteRequestHeader.

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو فشل حِمل البيانات في CIG أثناء الإنشاء، لذا يقوم تخطيط موارد المؤسسة بإرسال أحمال بيانات التحديث ولا يوجد طلب عرض الأسعار في جانب Ariba.

يمكنك محاولة إعادة معالجة حِمل بيانات الإنشاء في CIG لطلب عرض الأسعار ذي الصلة. لإعادة إرسال مستند طلب عرض الأسعار،

1. انتقل إلى ME42.
2. حدد معرف طلب عرض الأسعار
3. انقر فوق المقدمة > الرسائل
4. حدد الإخراج وانقر فوق "تكرار الإخراج" للرسالة الأصلية/الأولية التي تم إنشاؤها 

SAP Ariba Sourcing