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Canadien Pacifique Rail

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Les informations fournies ci-dessous informent et guident les fournisseurs qui souhaitent réaliser des transactions sur les bons de commande et les catalogues avec CP.
L'aide et les coordonnées de l'assistance SAP Business Network ci-dessous s'appliquent aux fournisseurs qui souhaitent s'inscrire et effectuer des transactions avec CP via SAP Business Network.

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Concernant SAP Business Network
   

Sommet canadien des fournisseurs de chemins de fer du Pacifique

Découvrez le programme et comment naviguer dans SAP Business Network

Cette présentation traite de l'utilisation de SAP Business Network, de la valeur pour les fournisseurs et des frais fournisseur.

   

Ressources générales SAP Business Network

Ressources générales pour les fournisseurs effectuant des transactions avec SAP Business Network

Détails des frais fournisseur

Vidéo explicative sur les frais fournisseur

 

 

Intégration et catalogue

Documentation sur les processus de catalogue et d'intégration pour les transactions via SAP Business Network

 

Informations sur le compte Standard

Si vous avez reçu un bon de commande initial de notre part par e-mail :

S'inscrire et se connecter

Envoyer une facture depuis votre compte Standard

Didacticiels pratiques ciblés

Pack d'informations du compte standard

Formation sur compte Standard à la demande

   

Guides et enregistrements de formation

Découvrez comment effectuer des transactions avec Canadian Pacific Rail

Guide des fournisseurs Canadien Pacifique

Formation sur les comptes Enterprise à la demande

Comment facturer des services via un bon de commande avec limites

Conseils et astuces SAP Business Network

Remarque : CP n'autorise pas les modifications du prix unitaire de la facture et n'autorise aucune tolérance en cas d'excédent dans la facture.

Guide de facturation des contrats (bientôt disponible)

 

 

Supplier Lifecycle Performance (SLP)

Inscription fournisseur et accès au compte

 

Cliquez ICI pour obtenir de l'aide sur l'enrôlement des fournisseurs de SAP Business Network.
concernant l'inscription, la configuration du compte, les frais fournisseur, les questions générales sur SAP Business Network

Assistance client SAP Business Network

Pour accéder à l'assistance client Ariba, cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de votre compte, puis sur Assistance.  Lors de l'envoi d'un cas à l'assistance Ariba, soyez le plus clair possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande.  

Comment accéder à l'assistance client SAP Business Network 

 

Pour joindre Canadian Pacific Rail avec des questions sur les processus d’affaires, envoyez un courriel à AribaSupplier@cpr.ca 

 

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