QuoteMessage poslat iz rešenja Ariba Sourcing u eksterni sistem ne uspeva u gateway-u integracije u oblaku (CIG) ili se ne prikazuju na CIG portalu i ne uspevaju u mreži Ariba Network s porukom o grešci u nastavku:

Standardno preslikavanje nije dostupno za kupca ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Predložena radnja : Proverite da li je tačna AddOnVersion navedena za osnovne podatke u vašem CIG profilu. Kliknite na svoj profil Naziv -> Odaberite osnovne podatke -> proverite i proverite informacije o sistemu trgovačkog partnera. Za dodatnu pomoć obratite se CIG podršci sa šifrom greške : CIG-PLT-00613.

U nastavku su dati predlozi za rešavanje ovog problema:

• Aktiviraj obeležje cXML novog formata
• Aktiviraj obeležje cXML verzija 34 dodate funkcije
• Proverite da li je ispravan ERP SystemID poslat u cXML poruci, da li ID sistema nije poslat ili poslat kao standardni
• Proverite da li je segment QuoteHeaderInfo popunjen u cXML payload-u u okviru QuoteMessageHeader. Ovaj segment sadrži detalje kao što su šifra kompanije, organizacija nabavke i kategorija dokumenta, koji moraju biti obavešteni da bi se definisalo koji dokument treba kreirati u eksternom sistemu za poruku dodeljene ponude.
• Da biste promenili standardnu konfiguraciju ID-a sistema u ID ERP sistema, pratite korake u nastavku: 
1. Prijavite se na svoj nalog za Ariba Network kao kupac
2. Usmeri na Administracija > Konfiguracija > ID-ovi poslovne aplikacije i krajnje tačke (konfiguracija cXML i OData) 
3. Videćete ekran Konfiguriši ID-ove poslovne aplikacije > Kliknite na Standardni SystemID
4. Preimenujte ga u ID ERP sistema promenom vrednosti ID-a sistema
5. Kliknite na Sačuvaj

Ponovo pošaljite poruku prihvatanja ili poruke ponude iz rešenja Ariba Sourcing.

Kada se dodela kreira iz projekta raspisivanja tendera bez zahteva za ponudu, polje SourceApplicationSite u korenu skupa Projekat raspisivanja tendera je nula. Zatim se dodela šalje u mrežu AN, određivanje izvora nabavke će poslati ID sistema kao nulti tako da će AN preuzeti standardni ID sistema zbog čega smo kao ID sistema kao ID ERP sistema na strani određivanja izvora nabavke.

Ako se i dalje suočavate s problemom, pratite korake navedene u sledećim SAP člancima:

• Za integraciju zahteva za ponudu CIG (ZZP), pristup članku CIG - QuoteRequest nije uspeo u praćenju transakcija CIG s vrednovanjem šeme za šifru greške : CIG-PLT-00623
• Za integraciju poruke CIG ponude (dodela zahtevu za ponudu), pristup poruci o ponudi CIG nije uspeo u gateway-u integracije u oblaku (CIG) s greškom CIG-PLT-00611

SAP Ariba Sourcing