QuoteMessage, отправленное из Ariba Sourcing во внешнюю систему, завершается сбоем в Cloud Integration Gateway (CIG) или не отображается на портале CIG, и происходит сбой в Ariba Network со следующим сообщением об ошибке:

Нет доступного стандартного мэппинга для действия покупателя ANXXXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Suggested Action: проверьте, правильно ли указано AddOnVersion для базовых данных в профиле CIG. Щелкните по своему профилю Name -> выберите Basic Data -> проверьте и проверьте системную информацию торгового партнера. За помощью обращайтесь в службу поддержки CIG с кодом ошибки: CIG-PLT-00613.

Ниже приведены некоторые предложения по устранению этой проблемы:

• Включить новый формат cXML функции
• Включить функции cXML версии 34
• Проверьте, отправлен ли правильный ид. системы ERP в сообщении cXML, если SystemID не отправлен или не отправлен по умолчанию
• Проверьте, заполнен ли сегмент QuoteHeaderInfo в полезной нагрузке cXML в разделе QuoteMessageHeader. Этот сегмент содержит такие данные, как балансовая единица, закупочная организация и тип документа, которые должны быть проинформированы, чтобы определить, какой документ должен быть создан во внешней системе для сообщения о выбранном предложении.
• Чтобы изменить конфигурацию SystemId по умолчанию на ид. системы ERP, выполните следующие шаги: 
1. Вход в учетную запись Ariba Network в качестве покупателя
2. Выберите Администрирование > Конфигурация > Идентификаторы бизнес-приложений и конечные точки (Установка cXML и OData) 
3. Появится экран "Настройка идентификаторов бизнес-приложений" > щелкните "Ид. системы по умолчанию".
4. Переименуйте его в ид. системы ERP, изменив значение ид. системы
5. Нажмите Сохранить.

Повторно отправьте выбор победителя или сообщение с предложением из Ariba Sourcing.

При создании выбора победителя из проекта закупок без запроса цены поле SourceApplicationSite в корне кластера проекта закупок имеет значение NULL. Затем выбор победителя отправляется в AN, при выборе источника поставки отправляется нулевой идентификатор системы, чтобы AN получил идентификатор системы по умолчанию, поэтому мы делаем идентификатор системы по умолчанию идентификатором системы ERP на стороне выбора источника поставки.

Если проблема сохраняется, выполните шаги, описанные в следующих статьях SAP:

• Для интеграции запроса цены CIG (RFQ) не удалось получить доступ к статье CIG - QuoteRequest в трекере транзакций CIG; ошибка проверки схемы для кода ошибки: CIG-PLT-00623
• Для интеграции сообщения о предложении CIG (размещение заказа в запросе цены) доступ к статье Сообщение о предложении CIG не выполнено в Cloud Integration Gateway (CIG) с ошибкой CIG-PLT-00611

SAP Ariba Sourcing