QuoteMessage yang dihantar daripada Ariba Sourcing ke sistem luaran gagal dalam Cloud Integration Gateway (CIG) atau ia tidak dipaparkan dalam portal CIG dan gagal dalam Ariba Network dengan mesej ralat di bawah:

Tiada Pemetaan Piawai tersedia untuk Pembeli ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Tindakan Dicadangkan : Sila semak sama ada AddOnVersion yang betul telah disediakan untuk Data Asas dalam Profil CIG anda. Klik pada nama profil anda -> Pilih Data Asas -> Semak dan sahkan Maklumat Sistem Pekongsi Perdagangan. Untuk bantuan lanjut, sila hubungi Sokongan CIG dengan Kod Ralat : CIG-PLT-00613.

Berikut ialah beberapa cadangan untuk menyelesaikan isu ini:

• Dayakan format baharu cXML ciri
• Dayakan ciri Versi cXML 34 Ciri Ditambah
• Semak jika ID Sistem ERP yang betul dihantar dalam mesej cXML, jika SystemID tidak dihantar atau dihantar sebagai Lalai
• Semak jika segmen QuoteHeaderInfo diisi dalam muatan cXML di bawah QuoteMessageHeader. Segmen ini mengandungi butiran seperti kod syarikat, organisasi pembelian dan kategori dokumen yang mesti dimaklumkan untuk mentakrifkan dokumen yang harus dicipta pada sistem luaran untuk mesej sebut harga yang diberikan.
• Untuk mengubah konfigurasi SystemId Lalai kepada id sistem ERP anda, ikuti langkah di bawah: 
1. Log masuk ke akaun Ariba Network anda sebagai Pembeli
2. Navigasi ke Pentadbiran > Konfigurasi > ID Aplikasi Perniagaan dan Titik Akhir (Persediaan cXML dan OData) 
3. Anda akan melihat skrin Konfigurasikan ID Aplikasi Perniagaan > Klik ID Sistem Lalai
4. Namakannya semula kepada id sistem ERP anda dengan mengubah nilai Id Sistem
5. Klik Simpan

Hantar Semula Ganjaran atau QuoteMessage daripada Ariba Sourcing.

Apabila Ganjaran dicipta daripada Projek Sumber tanpa RFQ, medan SourceApplicationSite dalam punca kluster Projek Sumber, adalah nol. Kemudian, anugerah dihantar ke AN, sumber akan menghantar id sistem sebagai nol supaya AN akan mengambil id sistem lalai iaitu sebab kita membuat id sistem lalai sebagai id sistem ERP kami di bahagian sumber.

Jika anda masih menghadapi isu, sila ikuti langkah yang dinyatakan dalam Artikel SAP berikut:

• Untuk Penyepaduan Permintaan Sebut Harga CIG (RFQ), akses artikel CIG - QuoteRequest gagal dalam transaksi CIG dengan Pengesahan Skema gagal untuk Kod Ralat : CIG-PLT-00623
• Untuk Penyepaduan Mesej Sebut Harga CIG (Ganjaran kepada RFQ), capaian artikel Mesej Sebut Harga CIG gagal dalam Gateway Penyepaduan Cloud (CIG) dengan ralat CIG-PLT-00611

SAP Ariba Sourcing