QuoteMessage inviato da Ariba Sourcing al sistema esterno non riesce in Cloud Integration Gateway (CIG) o non viene visualizzato nel portale CIG e non riesce in Ariba Network con il messaggio di errore seguente:

Nessun mapping standard disponibile per il compratore ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Azione consigliata: controllare se è stato fornito l'AddOnVersion corretto per i dati di base nel proprio profilo CIG. Fare clic sul proprio profilo Nome -> Selezionare dati di base -> controllare e verificare le informazioni di sistema dei partner commerciali. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto CIG specificando il codice di errore: CIG-PLT-00613.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere questo problema:

• Abilita la funzionalità Nuovo formato cXML
• Funzionalità di abilitazione della funzionalità cXML versione 34 aggiunta
• Controllare se nel messaggio cXML viene inviato l'ID sistema ERP corretto, se l'ID sistema non viene inviato o inviato come predefinito
• Controllare se il segmento QuoteHeaderInfo è alimentato nel payload cXML in QuoteMessageHeader. Questo segmento contiene dettagli quali società, organizzazione acquisti e categoria di documento, che devono essere informati per definire quale documento deve essere creato nel sistema esterno per il messaggio di quotazione assegnato.
• Per modificare la configurazione dell'ID sistema predefinito nel proprio ID sistema ERP, attenersi alla seguente procedura: 
1. Eseguire il login all'account Ariba Network come compratore
2. Passare a Amministrazione > Configurazione > ID ed endpoint dell'applicazione aziendale (configurazione cXML e OData). 
3. Verrà visualizzata la schermata Configura ID applicazione aziendale > Fare clic su ID sistema predefinito
4. Rinominarlo nell'ID sistema ERP modificando il valore ID sistema
5. Fare clic su Salva

Inviare nuovamente l'assegnazione o il QuoteMessage da Ariba Sourcing.

Quando l'assegnazione viene creata da un progetto di sourcing senza una RDQ, il campo SourceApplicationSite nella radice del cluster Progetto di sourcing è nullo. Quindi, l'assegnazione viene inviata ad AN, il sourcing invierà l'ID sistema come nullo in modo che AN prelevi l'ID sistema predefinito, motivo per cui stiamo rendendo l'ID sistema predefinito come ID sistema ERP lato sourcing.

Se il problema persiste, attenersi alla procedura indicata nei seguenti articoli SAP:

• Per l'integrazione RDQ (richiesta di quotazione) CIG, accedere all'articolo CIG - QuoteRequest non riuscito nel tracker di transazioni CIG con Convalida schema non riuscita per il codice di errore: CIG-PLT-00623
• Per l’integrazione del messaggio di quotazione CIG (dall’assegnazione alla RDQ), accedere all’articolo Messaggio di quotazione CIG non riuscito in Cloud Integration Gateway (CIG) con errore CIG-PLT-00611

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