Errore: "Nessun mapping standard disponibile per il compratore CIG-PLT-00613"
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QuoteMessage inviato da Ariba Sourcing al sistema esterno non riesce in Cloud Integration Gateway (CIG) o non viene visualizzato nel portale CIG e non riesce in Ariba Network con il seguente messaggio di errore:
Nessun mapping standard disponibile per il compratore ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXX-T.Suggested Action : controllare se è stata fornita la versione aggiuntiva corretta per i dati di base nel profilo CIG. Fare clic sul proprio profilo Nome -> Selezionare dati di base -> Controllare e verificare le informazioni del sistema dei partner commerciali. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto CIG specificando il codice di errore CIG-PLT-00613.
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere questo problema:
- Abilita il nuovo formato cXML della funzionalità
- Abilitazione della funzionalità cXML versione 34 Funzionalità aggiunte
- Controllare se nel messaggio cXML viene inviato l'ID di sistema ERP corretto se l'ID di sistema non viene inviato o inviato come predefinito
- Controllare se il segmento QuoteHeaderInfo è alimentato nel payload cXML in QuoteMessageHeader. Questo segmento contiene dettagli quali codice società, organizzazione acquisti e categoria di documento, che devono essere informati per definire quale documento deve essere creato nel sistema esterno per il messaggio di offerta assegnato.
- Per modificare la configurazione ID sistema predefinito nell'ID sistema ERP, attenersi alla seguente procedura:
- Eseguire il login al proprio account Ariba Network come compratore
- Passare ad Amministrazione > Configurazione > ID e endpoint dell'applicazione aziendale (configurazione cXML e OData)
- Verrà visualizzata la schermata Configura ID applicazione aziendale > Fare clic su ID sistema predefinito
- Rinominarlo nell'ID del sistema ERP modificando il valore ID sistema
- Fare clic su Salva
Inviare nuovamente l'assegnazione o il QuoteMessage da Ariba Sourcing.
Quando l'assegnazione viene creata da un progetto di sourcing senza una RDQ, il campo SourceApplicationSite nella radice del cluster del progetto di sourcing è nullo. Quindi, l'assegnazione viene inviata ad AN, la determinazione della fonte d'acquisto invierà l'ID di sistema nullo in modo che AN prelevi l'ID di sistema predefinito, motivo per cui stiamo rendendo l'ID di sistema predefinito come ID del sistema ERP sul lato del sourcing.
Se il problema persiste, attenersi alla procedura descritta nei seguenti articoli SAP:
SAP Ariba Sourcing