QuoteMessage poslan iz Ariba Sourcinga u vanjski sustav ne uspijevaju u Cloud Integration Gatewayu (CIG) ili se ne pojavljuju na portalu CIG i ne uspijevaju u Ariba Networku uz poruku o pogrešci u nastavku:

Standardno mapiranje nije dostupno za kupca ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Predložena radnja : provjerite je li točna AddOnVersion navedena za osnovne podatke u vašem profilu CIG. Kliknite naziv svog profila -> odaberite osnovne podatke -> provjerite i verificirajte informacije o sustavu trgovačkih partnera. Za daljnju pomoć obratite se podršci za CIG uz šifru pogreške: CIG-PLT-00613.

U nastavku su neki prijedlozi za rješavanje ovog problema:

• Omogući novi format značajke cXML
• Omogućite značajku Dodane značajke u cXML verziji 34
• Provjerite je li točan ERP SystemID poslan u cXML poruci, ako ID sustava nije poslan ili poslan kao zadan
• Provjerite je li segment QuoteHeaderInfo popunjen u korisnim podacima cXML-a pod QuoteMessageHeader. Ovaj segment sadrži pojedinosti kao što su šifra poduzeća, nabavna organizacija i kategorija dokumenta, koji se moraju informirati kako bi se definiralo koji se dokument treba stvoriti u vanjskom sustavu za poruku dodijeljene ponude.
• Kako biste promijenili konfiguraciju Zadani ID sustava u svoj ID sustava ERP, slijedite korake u nastavku: 
1. Prijavite se u svoj račun za Ariba Network kao kupac
2. Navigirajte do Administracija > Konfiguracija > ID-ovi i krajnje točke poslovne aplikacije (postavljanje cXML-a i OData) 
3. Vidjet ćete zaslon Konfiguracija ID-ova poslovne aplikacije > Kliknite Zadani ID sustava
4. Preimenujte ga u svoj ID sustava ERP promjenom vrijednosti ID-a sustava
5. Kliknite Spremi

Ponovo pošalji dodjelu ili QuoteMessage iz Ariba Sourcinga.

Kad se dodjela stvori iz projekta nabavljanja bez RFQ-a, polje SourceApplicationSite u korijenu skupine Projekt nabavljanja jest null. Zatim se dodjela šalje u AN, nabavljanje će poslati ID sustava kao null tako da će AN preuzeti zadani ID sustava zbog čega kao naš ID sustava ERP radimo na strani nabavljanja.

Ako se i dalje suočavate s problemom, slijedite korake navedene u sljedećim člancima društva SAP:

• Za integraciju zahtjeva za ponudu CIG-a (RFQ) pristupite članku CIG - QuoteRequest nije uspio u praćenju transakcija CIG s validacijom sheme za šifru pogreške : CIG-PLT-00623
• Za integraciju poruke ponude CIG-a (dodjela zahtjevu za ponudu) pristupite članku Poruka ponude CIG-a ne uspijeva u pristupniku za integraciju u oblaku (CIG) uz pogrešku CIG-PLT-00611

SAP Ariba Sourcing