Les QuoteMessage envoyés d'Ariba Sourcing au système externe échouent dans Cloud Integration Gateway (CIG) ou n'apparaissent pas sur le portail CIG et échouent dans Ariba Network avec le message d'erreur suivant :

Aucun mappage standard disponible pour l'acheteur ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Action suggérée : vérifiez si la bonne version d'add-on a été fournie pour les données de base dans votre profil CIG. Cliquez sur votre profil Nom -> Sélectionnez Données de base -> Vérifiez et vérifiez les informations du système de la société S/L partenaire. Pour obtenir de l'aide, contactez le support de CIG avec le code d'erreur : CIG-PLT-00613.

Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

• Activer la fonctionnalité Nouveau format cXML
• Activer la fonctionnalité cXML Version 34 ajoutée Fonctionnalités
• Vérifier si l'ID système ERP correct est envoyé dans le message cXML, si l'ID système n'est pas envoyé ou envoyé par défaut
• Vérifiez si le segment QuoteHeaderInfo est renseigné dans les données utiles cXML sous QuoteMessageHeader. Ce segment contient des détails tels que la société, l'organisation d'achats et la catégorie de document, qui doivent être informés pour définir le document à créer dans le système externe pour le message d'offre attribué.
• Pour remplacer la configuration SystemId par défaut par votre ID système ERP, suivez les étapes ci-dessous : 
1. Connectez-vous à votre compte Ariba Network en tant qu'acheteur.
2. Accédez à Administration > Configuration > ID et points de terminaison des applications commerciales (configuration cXML et OData). 
3. L'écran Configurer les ID des applications commerciales s'affiche > Cliquez sur ID système par défaut.
4. Renommez-le en votre ID système ERP en modifiant la valeur ID système.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Renvoyez le QuoteMessage ou l'adjudication depuis Ariba Sourcing.

Lorsque l'adjudication est créée à partir d'un projet de sourcing sans appel d'offre, le champ SourceApplicationSite dans la racine du cluster Projet de sourcing est nul. Ensuite, l'adjudication est envoyée à AN. Sourcing envoie l'ID système comme nul afin qu'AN récupère l'ID système par défaut. C'est pourquoi nous définissons l'ID système par défaut comme ID système ERP côté sourcing.

Si vous êtes toujours confronté au problème, suivez les étapes mentionnées dans les articles SAP suivants :

• Pour l'intégration des demandes de devis CIG (RFQ), accédez à l'article CIG - Échec de QuoteRequest dans l'outil de suivi des transactions CIG avec Échec de validation du schéma pour le code d'erreur : CIG-PLT-00623
• Pour l'intégration du message de devis CIG (adjudication à RFQ), l'accès à l'article Message de devis CIG échoue dans Cloud Integration Gateway (CIG) avec l'erreur CIG-PLT-00611.

SAP Ariba Sourcing