Le QuoteMessage envoyé de Ariba Sourcing au système externe échoue dans Cloud Integration Gateway (CIG) ou ne s'affiche pas dans le portail CIG et échoue dans Ariba Network avec le message d'erreur suivant :

Aucun mappage standard disponible pour l'acheteur ANXXXXXXXXX-T - ANXXXXXXXXX-T.Action suggérée : Vérifiez si la version d'add-on correcte a été fournie pour les données de base dans votre profil CIG. Cliquez sur le nom de votre profil -&gt ; sélectionnez Données de base -&gt ; contrôlez et vérifiez les informations du système du partenaire commercial. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance CIG avec le code d'erreur : CIG-PLT-00613.

Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

• Activer la fonctionnalité Nouveau format cXML
• Activer la fonctionnalité cXML version 34 Fonctionnalités ajoutées
• Vérifiez si l'ID système ERP correct est envoyé dans le message cXML, si l'ID système n'est pas envoyé ou envoyé par défaut.
• Vérifiez si le segment QuoteHeaderInfo est renseigné dans les données utiles cXML sous QuoteMessageHeader. Ce segment contient des détails tels que la société, l'organisation d'achats et la catégorie de document, qui doivent être informés pour définir le document à créer dans le système externe pour le message d'offre attribuée.
• Pour modifier la configuration de l'ID système par défaut en ID de votre système ERP, suivez les étapes ci-dessous : 
1. Connectez-vous à votre compte Ariba Network en tant qu'acheteur.
2. Accédez à Administration > Configuration > ID et points de terminaison des applications commerciales (configuration cXML et OData). 
3. L'écran Configure Business Application ID (Configurer les ID des applications commerciales) > Cliquez sur Default SystemID (ID système par défaut).
4. Renommez-le sur votre ID de système ERP en modifiant la valeur ID système.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Renvoyez l'adjudication ou le QuoteMessage depuis Ariba Sourcing.

Lorsque l'adjudication est créée à partir d'un projet de sourcing sans appel d'offre, le champ SourceApplicationSite dans la racine du cluster de projets de sourcing est nul. Ensuite, l'adjudication est envoyée à AN, le sourcing enverra l'ID système comme nul afin qu'AN récupère l'ID système par défaut, c'est pourquoi nous définissons l'ID système par défaut comme ID de notre système ERP côté sourcing.

Si vous êtes toujours confronté au problème, suivez les étapes mentionnées dans les articles SAP suivants :

• Pour l'intégration des demandes de devis CIG, accédez à l'article CIG - Échec de QuoteRequest dans l'outil de suivi des transactions CIG avec la validation du schéma échouée pour le code d'erreur : CIG-PLT-00623
• Pour l'intégration du message de devis CIG (adjudication à RFQ), l'accès à l'article Message du devis CIG échoue dans Cloud Integration Gateway (CIG) avec l'erreur CIG-PLT-00611.

SAP Ariba Sourcing