サポートノート 186292
電子メール
エラー: "400-4XX -> 認証の問題、Forbidden、見つかりません -> 対象システムで CIG で有効な認証詳細が提供されていることを確認"
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問題

Cloud Integration Gateway (CIG) を介して SAP ERP から Ariba Sourcing にソーシングマスタデータを複製する際に、以下のエラーが表示されます。

顧客 XXXXXXXXX-T - レルム名 111111 の HTTP 転記中にドキュメントが失敗しました (HTTP 応答コード: 500、応答メッセージ: 失敗)。推奨アクション: 対象システムへの HTTP 転記が失敗し、上記の応答メッセージを受信しました。一般的な HTTP エラー応答とその示唆的なアクションです。500 -> 内部サーバエラー -> 要求エラーの正確な性質について、対象システムでチェックしてください。400-4XX -> 認証発行、Forbidden、該当なし -> 対象システムで CIG で有効な認証詳細が提供されているか、対象システムサービスで、適切な ACL が宣言されていることを確認してください。CIG エラーコード: CIG-PLT-04640

解決

以下の例のように、ペイロードで正しいシステム ID およびレルム ID を送信していることを確認してください。

<パラメータ名="realm">
<value>顧客レルム</value>
</パラメータ>
<パラメータ名="systemId">
<value>ERPCLNT123 </value>
</パラメータ>
<パラメータ名="ソリューション">
<value>ソーシング</value>
</パラメータ>
<パラメータ名="SystemId">
<value>ERPCLNT123</value>
</パラメータ>

テーブル ARBCIG_AUTHPARAM をチェックして、正しいレルム名を使用しているかどうかを確認することができます。

原因

このエラーは、ERP システム ID がレルム ID パラメータでレルム名として送信されたために発生します。ERP システム ID は有効なレルム名ではないため、統合で各エンドポイントを見つけることができません。

追加情報

これについては、『SAP Ariba Cloud Integration Gateway overview guide』 (英語) で説明しています。


該当項目

SAP Ariba Strategic Sourcing Suite

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