Вопросы и ответы 186078
Электронная почта
Как создать инцидент SAP OSS?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Вопрос

Как создать инцидент SAP OSS?

Ответ

Для любых основных проблем с продуктами SAP, не связанных с программным обеспечением, поставляемым Ariba, следует использовать SAP ONE Support Launchpad для регистрации инцидента в соответствующем компоненте, чтобы привлечь группы поддержки продуктов SAP, владеющие программным обеспечением.

Подробные шаги по созданию инцидента SAP OSS см. в статье  базы знаний SAP Как создать инцидент для службы поддержки (обратитесь в службу поддержки по продуктам SAP) - SAP ONE Support Launchpad.

Дополнительная информация

Видео об использовании панели запуска SAP ONE Support Launchpad см. в статье базы знаний SAP Видеоинструкции о SAP ONE Support Launchpad на YouTube – английская версия.


Применимо к

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность