Como crio um incidente SAP OSS?

Para quaisquer problemas principais de produto da SAP não causados pelo software fornecido pela Ariba, você deve usar o SAP ONE Support Launchpad para registrar um incidente no componente relevante para envolver as equipes de suporte ao produto da SAP que possuem o software.

Para etapas detalhadas para criar um incidente SAP OSS, consulte o SAP Knowledge Base Article  Como criar um incidente de suporte (entre em contato com o SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad.

Para vídeos sobre o uso do SAP ONE Support Launchpad, consulte os vídeos de instruções do SAP Knowledge Base Article sobre o SAP ONE Support Launchpad no YouTube - versão em inglês.

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