Kako mogu stvoriti slučaj SAP OSS?

Za sve osnovne probleme sa SAP-ovim proizvodima koje nije uzrokovao softver koji je isporučila Ariba trebate upotrijebiti SAP ONE Support Launchpad kako biste prijavili incident u relevantnoj komponenti kako biste angažirali timove za podršku za proizvode u vlasništvu softvera.

Za detaljne korake za stvaranje incidenta SAP OSS pogledajte članak  SAP-ove baze znanja Kako stvoriti slučaj podrške (obratite se u SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad.

Videozapise o upotrebi SAP ONE Support Launchpada pogledajte Videozapisi s uputama za SAP-ov članak baze znanja o SAP ONE Support Launchpadu na YouTubeu - verzija na engleskom.

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk