L’ordine d’acquisto instradato tramite Cloud Integration Gateway (CIG) non contiene dettagli di instradamento e non riesce con il seguente messaggio di errore:

"Richiesta errata" e codice di errore:"400" e risposta codice di errore: Errore: nome fornitore non disponibile. Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il codice di riferimento errore ANERR-40000000000000001277504940. Azione suggerita: documento non riuscito in Ariba Network. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto Ariba specificando il codice indicato nella Risposta. Codice di errore del supporto CIG: CIG-PLT-00644.

I dettagli dell'instradamento nell'IDOC dell'ordine d'acquisto vengono resi disponibili nei segmenti estesi di Ariba. Il cliente non aveva implementato exit nel sistema ERP a causa del quale il documento di origine non conteneva segmenti estesi di Ariba. Poiché nel documento di origine mancavano i dati, lo stesso non veniva trasferito anche alla destinazione e l'ordine d'acquisto non riusciva.

Le fasi da Modalità di implementazione di un'uscita cliente per gli ordini d'acquisto possono essere seguite per implementare la customer exit per gli ordini d'acquisto.

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