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サポートノート 184223
エラー: "AN010000XX-T に関連する接続が設定または保存されていません。"
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問題
- Cloud Integration Gateway (CIG) トランザクショントラッカの請求書に対して、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。
- サプライヤ: AN01000XX-T および発注者: AN010000XX-T 関連の接続が設定または保存されていません。推奨アクション: CIG-Portal -> Project -> Basic Information -> Connections or CIG Portal -> My Configurations -> Connections で接続情報を設定します。手順については、CIG ポータル -> リソース -> 導入ガイド -> ユーザーガイド -> Ariba Network 接続の設定方法を参照してください。サポートが必要な場合は、エラーコード CIG-PLT-00641 を指定して CIG サポートに連絡してください。
- 請求書が CIG 経由でバイヤーの ERP に到達していない
原因
接続で使用されなかった請求書でシステム ID が渡されます。
ソリューション
- カスタムルーティングを使用して、システム ID を有効なシステム ID に置き換えます。
- これを実行するためのカスタムルーティングが作成されている場合は、CIG で有効化されているかどうかを再確認します。
追加情報
カスタムルーティングを設定するには、『CIG インストールガイド - ドキュメントトランザクションのカスタムルーティングの管理』の手順に従います。
該当項目
SAP Business Network