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サポートノート 184223
エラー: "AN010000XX-T 関連の接続が設定されていないか、保存されていません。" が表示されます。
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問題
- Cloud Integration Gateway (CIG) 取引トラッカの請求書に対して、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。
- サプライヤ: AN01000XX-T および発注者: AN010000XX-T 関連の接続が設定または保存されていません。推奨アクション: CIG ポータル -> プロジェクト -> 基本情報 -> 接続または CIG ポータル -> My 設定 -> 接続で接続情報を設定します。手順については、CIG ポータル -> リソース -> 導入ガイド -> ユーザーガイド -> Ariba Network 接続の設定方法を参照してください。サポートが必要な場合は、エラーコード: CIG-PLT-00641 を使用して CIG サポートに連絡してください。
- 請求書が CIG 経由でバイヤーの ERP にアクセスできなかった
原因
接続で使用されなかったシステム ID が請求書で渡されます。
ソリューション
- カスタムルーティングを使用して、システム ID を有効なシステム ID に置き換えます。
- これを実行するためにカスタムルーティングが作成されている場合は、CIG で有効化されているかどうかを再確認します。
追加情報
カスタムルーティングを設定するには、『CIG インストールガイド - ドキュメント取引のカスタムルーティングの管理』の手順に従います。
該当項目
SAP Business Network