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Nota di supporto 184223
Errore: "Connessione associata a AN010000XX-T non configurata o salvata".
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Problema
- Il seguente messaggio di errore può essere visualizzato per le fatture nel tracker di transazioni di Cloud Integration Gateway (CIG):
- La connessione associata al fornitore: AN01000XX-T e al compratore: AN010000XX-T non è configurata o salvata. Azione suggerita: configurare informazioni di connessione in portale CIG--> Progetto -> Informazioni di base -> Connessioni o portale CIG -> Configurazioni personali -> Connessioni. Per istruzioni, consultare il portale CIG -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection.Per ulteriore assistenza, contattare il supporto CIG specificando il codice errore: CIG-PLT-00641
- Le fatture non raggiungevano il sistema ERP del compratore tramite CIG
Causa
L'ID sistema viene trasferito nella fattura che non è stata utilizzata nella connessione.
Soluzione
- Sostituire l'ID sistema con un ID sistema valido tramite ciclo di lavoro personalizzato
- Se è stato creato un instradamento personalizzato per eseguirlo, ricontrollare se è attivato in CIG
Informazioni supplementari
Per impostare l' Instradamento personalizzato, seguire la procedura descritta nella Guida all'installazione di CIG - Gestione dell'instradamento personalizzato per le transazioni documento
Si applica a
SAP Business Network