Errore: "La connessione associata a AN010000XX-T non è configurata o salvata".
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- Il seguente messaggio di errore può essere visualizzato per le fatture nel tracker di transazioni Cloud Integration Gateway (CIG):
- Il fornitore: AN01000XX-T e il compratore: AN010000XX-T associato alla connessione non sono configurati o salvati. Azione consigliata : Configura informazioni di connessione in CIG-Portal -> Progetto -> Informazioni di base -> Connessioni o Portale CIG -> Configurazioni personali -> Connessioni. Per istruzioni, consultare il portale CIG -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection.Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto CIG con il codice di errore: CIG-PLT-00641
- Le fatture non raggiungevano il sistema ERP del compratore tramite CIG
L'ID sistema viene trasmesso nella fattura che non è stata utilizzata nella connessione.
- Sostituire l'ID sistema con un ID sistema valido tramite instradamento personalizzato
- Se è stato creato un instradamento personalizzato per eseguirlo, verificare se è attivato in CIG
Per impostare l'instradamento personalizzato, attenersi alla procedura descritta nella Guida di installazione CIG - Gestione dell'instradamento personalizzato per le transazioni dei documenti
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