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Nota de asistencia técnica 184223
Error: "La conexión asociada AN010000XX-T no está configurada o guardada".
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Problema
- El siguiente mensaje de error se puede ver para las facturas en el rastreador de transacciones de Cloud Integration Gateway (CIG):
- La conexión asociada Proveedor: AN01000XX-T y Comprador: AN010000XX-T no está configurada ni guardada. Acción sugerida: Configure la información de conexión en CIG-Portal -> Proyecto -> Información básica -> Conexiones o Portal CIG -> Mis configuraciones -> Conexiones. Para obtener instrucciones, consulte el portal CIG -> Recursos -> Guías de implementación -> Guía de usuario -> Cómo configurar la conexión de Ariba Network. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de CIG con el código de error: CIG-PLT-00641
- Las facturas no llegaban al ERP del comprador a través de CIG
Causa
El ID de sistema se transfiere en la factura que no se ha utilizado en la conexión.
Solución
- Sustituya el ID de sistema por un ID de sistema válido mediante un enrutamiento personalizado
- Si hay un enrutamiento personalizado creado para realizarlo, verifique si está activado en CIG
Información adicional
Para establecer el enrutamiento personalizado, siga los pasos de la guía de instalación de CIG: Gestión de enrutamiento personalizado para transacciones de documentos
Se aplica a
SAP Business Network