| |||||||||
Moja objednávka (PO) zlyháva s chybou nižšie v Cloud Integration Gateway (CIG):
Ariba Network Response je :"Zakázané" a Kód chyby:"403" a Odpoveď na kód chyby:"Chyba: Zákazník nemá oprávnenie na vytvorenie nového dodávateľa. Ďalšie podrobnosti vám poskytne podpora s referenčným číslom chyby: ANERR-XXXXX. Navrhovaná akcia: Dokument v Ariba Network.Neúspešný. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu Ariba s kódom uvedeným v Response.CIG Kód chyby podpory : CIG-PLT-00644.
Na vyriešenie problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Znovu odošlite objednávku, ktorá pôvodne zlyhala.
Stáva sa to preto, lebo pre CIG je potrebná synchronizácia dát. Vyššie uvedené kroky vykonajú potrebnú synchronizáciu.
Deaktivácia/aktivácia začiarkavacieho poľa CIG nie je povolená, ak je CIG predvoleným koncovým bodom pre akékoľvek ID systému nakonfigurované vo vašom účte kupujúceho. V takom prípade musíte pre všetky nakonfigurované systémové ID dočasne zmeniť predvolený koncový bod na nejaký iný koncový bod, ktorý nie je CIG.
Po dokončení krokov riešenia vráťte konfiguráciu koncového bodu na pôvodné nastavenia.
SAP Ariba Supply Chain Collaboration