Информация от службы поддержки 183824
Электронная почта
Ошибка: "У клиента нет прав на создание нового поставщика"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Мой заказ на поставку не выполнен со следующей ошибкой в Cloud Integration Gateway (CIG):

Ответ Ariba Network: "Запрещено", Код ошибки:"403" и Ответ по коду ошибки:"Ошибка: Заказчик не имеет прав на создание нового поставщика. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки ANERR-XXXXX. Предлагаемое действие: документ не выполнен в Ariba Network.Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Ariba с кодом, указанным в ответе. Код ошибки поддержки CIG: CIG-PLT-00644.

Разрешение

Для решения проблемы выполните следующие шаги:

  1. В своей учетной записи покупателя нажмите Администрирование.
  2. Нажмите Конфигурация.
  3. Щелкните Настройка Cloud Integration Gateway.
  4. Снимите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  5. Установите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  6. Нажмите Сохранить.

Повторно отправьте заказ на закупку, который не удалось отправить изначально.

Причина

Это происходит потому, что требуется синхронизация данных с CIG. Вышеуказанные шаги позволят выполнить необходимую синхронизацию.

Дополнительная информация

Отключение/включение флажка CIG запрещено, если CIG является конечной точкой по умолчанию для любого системного идентификатора, настроенного в вашей учетной записи покупателя. В этом случае необходимо временно изменить конечную точку по умолчанию на другую конечную точку, не относящуюся к CIG, для всех сконфигурированных системных идентификаторов.
После завершения шагов решения верните конфигурацию конечной точки к исходным настройкам.


Применимо к

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность