Информация от службы поддержки 183824
Электронная почта
Ошибка: "У клиента нет полномочий на создание нового поставщика"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Мой заказ на поставку не выполнен со следующей ошибкой в Cloud Integration Gateway (CIG):

Ответ Ariba Network: "Запрещено", код ошибки:"403", ответ кода ошибки:"Ошибка:Клиент не имеет прав на создание нового поставщика. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки ANERR-XXXXX. Предлагаемое действие: Ошибка документа в Ariba Network.Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Ariba, указав код, указанный в разделе Response.CIG Код ошибки: CIG-PLT-00644.

Разрешение

Для решения проблемы выполните следующие шаги:

  1. В своей учетной записи покупателя щелкните Администрирование.
  2. Щелкните Конфигурация.
  3. Щелкните Настройка Cloud Integration Gateway.
  4. Снимите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  5. Установите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  6. Нажмите Сохранить.

Повторно отправьте заказ на закупку, который изначально не удалось отправить.

Причина

Это происходит потому, что требуется синхронизация данных с CIG. В вышеуказанных шагах будет выполнена необходимая синхронизация.

Дополнительная информация

Отключение/активация флажка CIG запрещено, если CIG является конечной точкой по умолчанию для любого идентификатора системы, настроенного в вашей учетной записи покупателя. В этом случае необходимо временно изменить конечную точку по умолчанию на другую конечную точку, отличную от CIG, для всех настроенных ид. системы.
После выполнения шагов по решению верните конфигурацию конечной точки к исходным настройкам.


Применимо к

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность