Meu pedido de compra (PO) está falhando com o erro a seguir no Cloud Integration Gateway (CIG):

A resposta do Ariba Network é :"Proibida", Código de erro:"403" e Resposta do código de erro:"Erro:Cliente não autorizado a criar novo fornecedor. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-XXXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte Ariba com o código mencionado em Response.CIG Código de erro de suporte: CIG-PLT-00644.

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

1. Em sua conta de comprador do, clique em Administração.
2. Clique em Configuração.
3. Clique em Configuração do Cloud Integration Gateway.
4. Desmarque o campo de seleção Ativar o Cloud Integration Gateway.
5. Marque o campo de seleção Ativar o Cloud Integration Gateway.
6. Clique em Salvar.

Reenvie o pedido de compra que falhou inicialmente.

Isso acontece porque é necessária uma sincronização de dados com o CIG. As etapas acima farão a sincronização necessária.

A desabilitação/habilitação da caixa de seleção CIG não é permitida se o CIG for o ponto de extremidade padrão para qualquer código do sistema configurado em sua conta de comprador do. Nesse caso, você precisa alterar temporariamente o ponto de extremidade padrão para algum outro ponto de extremidade não CIG para todos os códigos do sistema configurados.
Assim que as etapas de resolução estiverem concluídas, reverta a configuração do ponto de extremidade para as configurações originais.

SAP Ariba Supply Chain Collaboration