Norsk - Maskinoversettelse
Støttemerknad 183824
E-post
Feil: "Kunde har ikke rett til å opprette ny leverandør"
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Problem

Min innkjøpsordre (IO) mislykkes med feilen nedenfor i Cloud Integration Gateway (CIG):

Ariba Network-svaret er :"Forbudt" og feilkode:"403" og feilkodesvar:"Feil:Kunde har ikke rett til å opprette ny leverandør. Kontakt kundestøtte med feilreferansenummer ANERR-XXXXX for mer informasjon. Foreslått handling: Dokument mislyktes i Ariba Network.Hvis du trenger mer hjelp, kontakter du Ariba Support og oppgir koden som er nevnt i Response.CIG Support Error Code : CIG-PLT-00644.

Løsning

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

  1. Klikk på Administrasjon i kjøperkontoen.
  2. Klikk på Konfigurasjon.
  3. Klikk på Oppsett for Cloud Integration Gateway.
  4. Fjern merket i markeringsfeltet Aktiver Cloud Integration Gateway.
  5. Merk av i markeringsfeltet Aktiver Cloud Integration Gateway.
  6. Klikk på Lagre.

Send innkjøpsordren som mislyktes initialt, på nytt.

Årsak

Dette skjer fordi det kreves en datasynkronisering til CIG. Trinnene ovenfor utfører den nødvendige synkroniseringen.

Tilleggsinformasjon

Det er ikke tillatt å deaktivere/aktivere CIG hvis CIG er standard sluttpunkt for noen system-ID som er konfigurert i kjøperkontoen. I dette tilfellet må du midlertidig endre standard sluttpunkt til et annet ikke-CIG-sluttpunkt for alle konfigurerte system-ID-er.
Når løsningstrinnene er fullført, må du tilbakestille sluttpunktkonfigurasjonen til de opprinnelige innstillingene.


Gjelder for

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern