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지원 참고 사항 183824
오류: "고객은 신규 공급업체를 생성할 권한이 없습니다."
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이슈
Cloud Integration Gateway(CIG)에서 아래 오류가 발생하여 내 구매 오더(PO)에 실패했습니다.
Ariba Network 응답: "금지됨" 및 오류 코드:"403" 및 오류 코드 응답:"오류: 고객은 새 공급자를 작성할 권한이 없습니다. 자세한 내용은 오류 참조 번호(ANERR-XXXXX)와 함께 지원 센터에 문의하십시오. 권장 조치: Ariba Network에서 문서가 실패했습니다. 추가 지원이 필요한 경우 응답에 언급된 코드를 Ariba Support에 문의하십시오. CIG 지원 오류 코드: CIG-PLT-00644.
해결
아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- 구매자 계정에서 관리 를 클릭합니다.
- 구성 을 클릭합니다.
- Cloud Integration Gateway 설정 을 클릭합니다.
- Cloud Integration Gateway 사용 체크박스의 선택을 해제합니다.
- Cloud Integration Gateway 사용 체크박스를 선택합니다.
- 저장 을 클릭합니다.
처음에 실패한 구매 오더를 재발송합니다.
원인
이는 CIG와 데이터 동기화가 필요하기 때문에 발생합니다. 위 단계를 수행하면 필요한 동기화가 수행됩니다.
추가 정보
CIG가 구매자 계정에 구성된 시스템 ID의 기본 엔드포인트인 경우 CIG 확인란을 비활성화/활성화할 수 없습니다. 이 경우 구성된 모든 시스템 ID에 대해 기본 엔드포인트를 CIG가 아닌 다른 엔드포인트로 일시적으로 변경해야 합니다.
해결 단계가 완료되면 엔드포인트 구성을 원래 설정으로 되돌리십시오.
적용 대상
SAP Ariba Supply Chain Collaboration