Ostotilaukseni epäonnistuu, virhe Cloud Integration Gatewayssa (CIG):

Ariba Network -vastaus on :"Kielletty", virhekoodi:"403" ja virhekoodin vastaus:"Virhe: asiakas ei ole oikeutettu luomaan uutta toimittajaa. Ota yhteys tukeen ja ilmoita virheen viitenumero: ANERR-XXXXX saadaksesi lisätietoja. Ehdotettu toimi: Asiakirja epäonnistui Ariba Networkissa. Pyydä apua Ariban tuelta ja ilmoita koodi, joka on mainittu kohdassa Response.CIG-tuen virhekoodi: CIG-PLT-00644.

Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia vaiheita:

1. Napsauta ostajatililläsi Hallinta.
2. Valitse Konfiguraatio.
3. Napsauta Cloud Integration Gateway -asetukset.
4. Poista valinta valintaruudusta Aktivoi Cloud Integration Gateway.
5. Valitse valintaruutu Aktivoi Cloud Integration Gateway.
6. Valitse Tallenna.

Lähetä uudelleen ostotilaus, joka aluksi epäonnistui.

Tämä johtuu siitä, että CIG:hen tarvitaan tietojen synkronointi. Yllä olevat vaiheet tekevät tarvittavan synkronoinnin.

CIG-valintaruudun aktivointia ei sallita, jos CIG on minkä tahansa ostajatililläsi konfiguroidun järjestelmätunnuksen oletuspäätepiste. Tässä tapauksessa oletuspäätepiste on muutettava väliaikaisesti joksikin muuksi kuin CIG-päätepisteeksi kaikkien konfiguroitujen järjestelmätunnusten osalta.
Kun ratkaisuaskeleet on päätetty, palauta päätepisteen konfiguraatio alkuperäisiin asetuksiin.

SAP Ariba Supply Chain Collaboration