Mi pedido de compra (PO) falla con el siguiente error en Cloud Integration Gateway (CIG):

La respuesta de Ariba Network es :"Prohibido" y código de error:"403" y respuesta de código de error:"Error: El cliente no tiene derecho a crear un nuevo proveedor. Póngase en contacto con el servicio de asistencia con el número de referencia del error: ANERR-XXXXX para obtener más detalles. Acción sugerida: El documento ha fallado en Ariba Network.Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ariba con el código mencionado en Response.CIG Código de error de asistencia: CIG-PLT-00644.

Siga los pasos siguientes para resolver el problema:

1. En su cuenta de comprador de, haga clic en Administración.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Configuración de Cloud Integration Gateway.
4. Desmarque la casilla de selección Activar Cloud Integration Gateway.
5. Marque la casilla de selección Activar Cloud Integration Gateway.
6. Haga clic en Guardar.

Vuelva a enviar el pedido de compra que falló inicialmente.

Esto ocurre porque se requiere una sincronización de datos para CIG. Los pasos anteriores harán la sincronización necesaria.

No se permite desactivar/activar la casilla de verificación CIG si CIG es el extremo predeterminado para cualquier ID de sistema configurado en su cuenta de comprador de. En este caso, debe modificar temporalmente el punto final predeterminado por otro punto final no CIG para todos los ID de sistema configurados.
Una vez completados los pasos de resolución, revierta la configuración del punto final a las opciones originales.

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