Meine Bestellung schlägt mit dem folgenden Fehler im Cloud Integration Gateway (CIG) fehl:

Die Ariba-Network-Antwort lautet: "Verboten" und der Fehlercode: "403" und die Fehlercodeantwort: "Fehler: Kunde ist nicht berechtigt, einen neuen Lieferanten zu erstellen. Wenden Sie sich unter Angabe der Fehlerreferenznummer ANERR-XXXXX an den Support, um weitere Informationen zu erhalten. Vorgeschlagene Aktion: Dokument in Ariba Network fehlgeschlagen. Wenden Sie sich an den Ariba-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenden Sie sich an den Ariba-Support mit dem in Response.CIG Support Error Code : CIG-PLT-00644 genannten Code.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

1. Klicken Sie in Ihrem -Käuferkonto auf Administration.
2. Klicken Sie auf Konfiguration.
3. Klicken Sie auf Einrichtung des Cloud Integration Gateway.
4. Entmarkieren Sie das Ankreuzfeld Cloud Integration Gateway aktivieren.
5. Markieren Sie das Ankreuzfeld Cloud Integration Gateway aktivieren.
6. Wählen Sie Sichern.

Senden Sie den ursprünglich fehlgeschlagenen Bestellauftrag erneut.

Das Problem tritt auf, weil eine Datensynchronisation mit CIG erforderlich ist. Die oben genannten Schritte führen die erforderliche Synchronisierung durch.

Das Deaktivieren/Aktivieren des Kontrollkästchens CIG ist nicht zulässig, wenn CIG der Standardendpunkt für eine in Ihrem Käuferkonto konfigurierte System-ID ist. In diesem Fall müssen Sie den Standardendpunkt vorübergehend in einen anderen Nicht-CIG-Endpunkt für alle konfigurierten System-IDs ändern.
Sobald die Lösungsschritte abgeschlossen sind, setzen Sie die Endpunktkonfiguration auf die ursprünglichen Einstellungen zurück.

SAP Ariba Supply Chain Collaboration