| |||||||||
Min indkøbsordre (IO) mislykkes med nedenstående fejl i Cloud Integration Gateway (CIG):
Svar fra Ariba Network er:"Forbudt" og Fejlkode:"403" og Svar på fejlkode:"Fejl: Kunden er ikke berettiget til at oprette en ny leverandør. Kontakt support med fejlreferencenummeret: ANERR-XXXXX for at få flere oplysninger. Foreslået handling: Dokument mislykkedes i Ariba Network.Kontakt Ariba Support for at få yderligere hjælp med den kode, der er nævnt i Response.CIG-supportfejlkoden: CIG-PLT-00644.
Følg nedenstående trin for at løse problemet:
Send indkøbsordren igen, som oprindeligt mislykkedes.
Dette sker, fordi der kræves en datasynkronisering til CIG. Ovenstående trin vil foretage den nødvendige synkronisering.
Afkrydsningsfeltet Deaktivering/aktivering af CIG er ikke tilladt, hvis CIG er standardslutpunktet for et system-id, der er konfigureret i din køberkonto. I dette tilfælde skal du midlertidigt ændre standardslutpunktet til et andet ikke-CIG-slutpunkt for alle de konfigurerede system-id'er.
Når løsningstrinnene er afsluttet, skal du gendanne slutpunktkonfigurationen til de oprindelige indstillinger.
SAP Ariba Supply Chain Collaboration